Diagnostic tools.
Voor het onderzoeken van problemen in Office 365 & Outlook heeft Microsoft zelf een diagnostic tool gemaakt. Hiermee kunt u zelf al veel problemen oplossen door deze tool te laten draaien.
Het programma is te downloaden via de volgende link van Microsoft: https://diagnostics.outlook.com/#/
U krijgt vervolgens het volgende scherm te zien en hierin kunt u een keuze maken om welk programma het gaat en welke problemen u ervaart:
- Ik kies nu als voorbeeld voor het probleem dat mijn outlook steeds vastloopt.
- Vervolgens loop ik de stappen door die de tool vraagt:
- De tool begint nu stap voor stap te controleren waar de fout in kan zitten.
- Na de troubleshooting wordt er aan gegeven wat het probleem kan zijn en dit wordt automatisch opgelost.
- Indien deze tool niet geholpen heeft met uw problemen kunt u een mail sturen naar Support@fieber.nl
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.