TBR staat voor Time Based Routing. Met een TBR-extensie wordt het mogelijk een binnenkomend gesprek op basis van datum en tijdstip te routeren naar een specifieke bestemming. Zo is het bijvoorbeeld voor een individuele gebruiker mogelijk een persoonlijke TBR-extensie aan te maken die alleen tijdens kantooruren doorverbindt naar zijn of haar persoonlijke extensie. Daarbuiten kan bijvoorbeeld gekozen worden om het gesprek naar voicemail te laten gaan, of naar een collega. Het is mogelijk om een onbeperkt aantal TBR regels te koppelen aan een TBR extensie waardoor uw wensen zeer nauwkeurig in te stellen zijn.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.