3CX - Ik kan geen wisselgesprek (2e gesprek) ontvangen?

Het is mogelijk om een wisselgesprek te ontvangen in 3CX. Controleer hiervoor hetvolgende; 

1) Log in op de PBX. Ga naar Extensions > Klik de desbetreffende extensie aan en ga naar Forwarding Rules. Vink onderaan: Accept Multiple Calls aan.

2) Ga onderaan naar Settings > Parameters en zoek voor "allowusebusyoptforgroup". Klik 2-maal op deze regel en verander de waarde van 0 naar 1.

Nu zal een wisselgesprek (2e lijn) weer mogelijk zijn.