Op de FIEBER helpdesk komt er regelmatig de melding binnen dat de klant aangeeft dat zijn gesprekken wegvallen na 30 seconde. Vaak komt dit zomaar voor, de telefonie dienst heeft hiervoor altijd goed gewerkt.
Dit probleem doet zich voornamelijk voor met routers van KPN/Telfort/XS4ALL of Vodafone, dit komt omdat deze routers het VoIP verkeer niet juist kunnen afhandelen. Wij adviseren dan ook altijd om SIP_ALG (de veroorzaker van dit probleem uit te schakelen). Wij hebben op onze online FAQ diverse handleidingen staan om het uit te schakelen.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.