- Update - 18:00
Onze partner geeft aan dat de storing is opgelost. Telefoonverkeer vind weer plaats zoals gewoonlijk.
- Update - 15:40
De engineers bij onze partner merken dat e.e.a. geleidelijk aan hersteld. Toestellen beginnen weer te registreren en gesprekken worden weer aangeboden. We hopen zo spoedig mogelijk te kunnen melden dat de storing verholpen is.
- Oorspronkelijke melding - 15:00 -
Op dit moment is er een storing gaande op het Broadsoft telefonie platform. Klanten van diverse Hallo hubs kunnen hier hinder van ondervinden.
Gesprekken komen wel op de telefooncentrales binnen, maar worden niet bij agents / toestellen aangeboden. Hierdoor kunnen gesprekken niet worden aangenomen.
Ook uitgaande gesprekken kunnen momenteel niet worden opgezet.
Onze partner doet hun uiterste best om deze issues te verhelpen.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.