Tijdsconfiguratie

We leven wel en 24/7 cultuur maar willen toch niet altijd bereikbaar zijn. Dit is te regelen met de tijdsconfiguratie. Er zijn drie manieren om de tijdconfiguratie te bedienen. De eerste is automatisch op basis van dag en tijd. De tweede is op basis van een handmatige stand en de derde is op basis van een datum en tijd (vakantiedagen).

Configuratie tijdplan

De tijdconfiguratie kunt u instellen onder het tabblad detail, ga hiervoor in het klant menu naar de optie Hosted VoIP en vervolgens het tabblad detail. In onderstaand figuur ziet u een soortgelijk overzicht.

De automatische tijdconfiguratie wordt opgebouwd vanuit de positie dat er één standaard plan is welke het meest actief is. (bijvoorbeeld u werkt maar 8 uur en 16 uur niet) de uitgangspositie is dan de 16 uur dat u niet werkt en deze positie is de nachtstand genoemd. U geeft deze stand dan aan als 24 uur aanwezig (zie bovenstaand figuur) de rest zijn uitzonderingen op deze stand.

Nadat u dit blok heeft aangemaakt kunt u specifiekere tijdblokken aanmaken. U kunt deze blokken aanmaken door te klikken op de knop toevoegen, welke achter de dagen is geplaatst.

Aanmaken automatische periode

Afhankelijk van de keuze bij instellen per dag of per periode zal de optie ‘instellen voor’ veranderen.

In dit voorbeeld kunt u op basis van de te selecteren dagen de start en eindtijd opgeven.

Let er op dat u de start en eindtijd opgeeft in het formaat XX:YY waarbij er tussen de X en de Y een dubbele punt staat!

Selecteer vervolgens bij de optie nummerplan welk nummerplan u aan deze periode wilt koppelen.

Configureren handmatige periode

Onder aan de detail pagina ziet u de volgende optie staan:

Bij deze optie kunt u handmatig een nummerplan kiezen (via het dropdown pijltje rechts), en deze door middel van het selectie vakje activeren. Deze optie overschrijft de automatische tijdconfiguratie.

Configureren Vakantiedagen

Als derde is het mogelijk om op basis van datum en tijd, tijdelijk de handmatige en automatische configuratie te overschrijven. Zo’n plan kunt u aanmaken door op de knop vakantiedagen te klikken.

 U ziet vervolgens een overzicht van alle geprogrammeerde vakantiedagen. Via de knop acties kunt u een nieuwe periode toevoegen of een verlopen periode verwijderen.

Beschrijving:     Geef hier een omschrijving van het doel van deze periode op.

Startdatum:       Geef hier via de agenda de startdatum op.

Starttijd:             Geef hier de starttijd op, met het formaat YY:XX

Einddatum:        Geef hier via de agenda de einddatum op.

Eindtijd:              Geef hier de eindtijd op, met het formaat YY:XX

Nummerplan:   Selecteer hier het nummerplan welke actief moet zijn tussen de hierboven geprogrammeerde begin en eindtijd.

Hieronder een instructievideo;