Nummerplan
De koppelingen tussen externe telefoonnummers en extensies wordt het nummerplan genoemd. Binnen Hosted VoIP zijn er 99 verschillende nummerplannen mogelijk. Door meerdere afzonderlijke nummerplannen in te stellen is het bijvoorbeeld mogelijk om voor iedere situatie een ander nummerplan te gebruiken. Denk hierbij aan een dag en een nachtstand.
Voordat u het nummerplan gaat opstellen, moeten alle extensies aangemaakt zijn. Is dit niet het geval, dan valt er niks te koppelen.
- Om het nummerplan te wijzigen gaat u naar: Log in op op.fieber.nl
- klik op Klant Configuratie > Hosted VoIP > tabblad Nummerplan.
Om een nieuw nummer plan aan te maken klikt op het omgekeerde driehoekje icoon en klikt u op een leeg nummerplan. Geeft dit nummerplan direct een logische naam, zo is alles ter herleiden.
Vervolgens moeten de nummers worden toegewezen aan een extensie.
- Nummer: Selecteer hier het telefoonnummer welke u aan de extensie wil koppelen.
- Extensie: Selecteer hier de extensie welke u aan het telefoonnummer wil koppelen.
- Prefix: Geef hier de eventueel mee te sturen prefix in.
Vanuit Fieber standaard worden de volgende nummerplannen aangemaakt;
- Geopend
- Gesloten
Het is hier mogelijk om per telefoonnummer een andere bestemming te definiëren. Zo kan het dus zijn dat 088-2550100 binnenkomt op de wachtrij extensie Algemeen en 088-2550102 binnenkomt op de voicemail.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.