informatie over nummerportering / nummerbehoud / portering

Nummerportering

Om Fieber telefoonnummers over te laten nemen is het goed om de volgende informatie door te nemen.

Vaste nummers
Om vaste nummer over te zetten naar Fieber is de volgende informatie vereist;

•  welke nummer(s);
•  lopende contracttermijn
•  datum porteren (snelste nu +5 werkdagen)
•  contractgegevens zoals deze bekend zijn bij de latende provider

Als er nummers overgezet worden die nu binnenkomen op een ISDN lijn en deze worden overgezet komt de gehele ISDN lijn te vervallen. Alle onderliggende nummers die actief zijn ook.

Mobiel
Heeft u nu een particulier abonnement afgesloten bij uw huidige provider hebben wij de volgende informatie nodig;

•  SIM-kaart nummer;
•  welk 06-nummer;
•  datum porteren (snelste nu +5 werkdagen).

Heeft u nu een zakelijk abonnement afgesloten bij uw huidige provider hebben wij de volgende informatie nodig;

•  klantnummer latende provider;
•  welk 06-nummer;
•  datum porteren (snelste nu +5 werkdagen).

Portering; portering vindt plaats tussen 0900uur en 1100uur. Het nummer moet op alle netwerken opnieuw worden ingesteld. Partijen als KPN, Vodafone etc. moeten weten waar het nummer zich nu bevindt

Klanten zijn altijd zelf verantwoordelijk voor lopende contracten bij latende of huidige providers. Fieber zegt geen abonnementen op voor klanten, klant is en blijft verantwoordelijk!