Support op locatie krijgen.

De installatie van onze telefoons, het opzetten van een belplan of het wijzigen van de instellingen in de online beheeromgeving https://mijn.hallo.eu/ het zijn allemaal zaken die je eenvoudig zelf kunt doen.

Bij eventuele technische problemen kan hallo, je ondersteunen op afstand. Daarbij maken wij onder andere gebruik van het programma Teamviewer.

In overleg is het mogelijk om support te krijgen op locatie. Let wel: dit kan alleen op afspraak. Houd er bovendien rekening mee dat voor support op locatie een uurtarief geldt van €79,- per uur, afgerond per 30 minuten. Daarnaast worden de bijkomende reiskosten aan jou doorberekend van € 45,-