Bij hallo, snappen we dat je goed van je vakantie wil genieten. Met de 3CX telefooncentrale kan het daarom nog wel eens lastig zijn om níet altijd en overal bereikbaar te zijn. Het is daarom mogelijk om je vakantiedagen in de centrale in te plannen zodat je zonder zorgen van je vakantie kan genieten.
Let op: het is alleen mogelijk om een boodschap af te spelen. Een bericht inspreken op de voicemail of doorschakelen naar mobiel kan niet worden gepland.
Stap 1 | Inloggen op de Management Console
Log hiervoor in op de 3CX Management Console middels de ontvangen gegevens. Heb je deze niet meer in bezit? Neem contact op met support op support@hallo.eu
Stap 2 | Aanmaken vakantiedag en koppelen boodschap
Om deze vakantiedagen in te stellen navigeer je in het linker menu naar de "Settings"-pagina en klik je in het daarop volgende menu op "Timezone, Office Hours & Holidays"
Dan kan je onder het kopje "Configure Holidays" middels de blauwe "Add" knop een vakantie dag-, of periode toevoegen.
In dit venster kan u de aangegeven periode voorzien van een naam. U kan hier ook opgeven of het gaat om een vakantie dag-, of periode.
Binnen deze periode zal het ingestelde geluidsbestand worden afgespeeld voordat de lijn wordt verbroken.
Stap 3 | Uploaden of inspreken bericht
Je kan een bestand uploaden via de "Upload" Als het bestand niet in het juiste formaat is kan je de onderstaande handleiding volgen.
https://www.3cx.com/docs/converting-wav-file/
Of kan je via "Record" een toestel gebruiken om een bestand in te spreken. Spreek na het bericht de gewenste tekst en sluit af met een '#', vervolgens moet je het bericht opslaan met '0'
Stap 4 | Koppelen aan Inbound rule
Vervolgens moet je op de "Inbound rule" waarop je het bandje actief wilt hebben "Play Holiday prompt when it's a global holiday" aanvinken.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.