Het is mogelijk om het gesprek van een collega over te nemen wanneer deze op zijn/haar toestel wordt aangeboden, maar het eigen toestel stil blijft. Dit komt bijvoorbeeld door de volgorde in de bel-groep (huntgroep).
Log hiervoor in op de Broadsoft omgeving en kies aan de linker zijde voor Services, vervolgens op Call Pickup.
Er zijn momenteel nog geen Call Pickup groepen waardoor de gesprekken niet kunnen worden overgenomen. Klik nu op Add. Het volgende scherm verschijnt.
Geef de groep een naam en klik vervolgens op Search. Selecteer de leden welke gesprekken van elkaar mogen overnemen en druk op OK. Nu kan men middels *98 het gesprek van een ander toestel overnemen.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.