Hosted VoIP - Voicemail activeren middels een tijdschema

Met Hosted VoIP van hallo, kan de voicemail-extensie (of de AutoAnswer) op verschillende manieren worden geactiveerd. We beginnen met het aanmaken van het tijdschema/de openingstijden.

Om te beginnen loggen we in op onze Operator; https://op.hallo.eu. met je e-mail adres en het ontvangen wachtwoord. Heb je deze niet (meer) in bezit? Neem contact met ons op middels support@hallo.eu

Het volgende venster verschijnt. Klik op de tegel Klantconfiguratie.

Klik aan de linkerkant op Hosted VoIP om te telefooncentrale te bereiken. Klik bovenin op Nummerplan en selecteer Nummerplan 2 - Gesloten. 

Als er nog een route staat opgegeven naar de voicemail-extensie, kan deze hier worden aangemaakt. Klik op Toevoegen, selecteer het (juiste) telefoonnummer met als bestemming 400 - Voicemail - Gesloten.

Nu kunnen we de tijden gaan definiëren. Klik bovenin op Detail. Onderaan de pagina zie je dat er nog geen automatisch tijdsschema is aangemaakt. Klik aan de rechterkant op Toevoegen.

Het volgende venster verschijnt. We geven in eerste instantie aan wanneer wij gesloten zijn: altijd, behalve op de momenten waarop we geopend zijn.

Vink Per Periode aan. Kies Maandag als startdag en Zondag als einddag. Als starttijd vullen we 00:00 in en als Eindtijd 24:00. Hiermee hebben wij elke minuut van de week gedekt.

Selecteer tot slot Nummerplan 2 - Gesloten bij Nummerplan en druk op Opslaan.

Je ziet dat er nu 1 regel is aangemaakt over de hele week. Nu kunnen de tijden worden opgegeven wanneer het bedrijf geopend is. Druk opnieuw op Toevoegen.

Het onderstaande scherm verschijnt. Selecteer de gewenste dagen (in dit voorbeeld maandag t/m vrijdag) en de gewenste tijden (in dit voorbeeld 09:00 tot 17:00). Selecteer nu het Nummerplan 1 - Geopend en klik op Opslaan. 

Er zijn nu 5 nieuwe regels verschenen waarop het bedrijf geopend is. Om het tijdschema te activeren, vink Overschrijf Tijdsconfiguratie uit en druk op Opslaan.

Je ziet nu dat het juiste nummerplan geopend actief is geworden. Na 17:00 vandaag, wordt nummerplan 2 - Gesloten direct actief en komt men uit op de Voicemail-extensie.