Hosted VoIP - Toestelknoppen provisionen

Wanneer een toestel in de provisioning is gezet kan je middels het beheer-portaal de toestelknoppen instellen op afstand. Indien dan het toestel word afgemeld, of gereset zullen de ingestelde toetsen voor de gebruiker weer beschikbaar worden wanneer zij zich weer aanmelden op hetzelfde-, of een ander toestel.

De opties hiervoor bedragen:

• BLF (Ofwel Busy Lamp Field) Hiermee kan je zien of een collega een gesprek aangeboden krijgt of heeft lopen.
• Snelkeuze. Een vrij programmeerbare toets die met een druk op de knop naar een vooraf opgegeven nummer belt.
• Wachtrij bezetting: Hiermee kan je jezelf snel af-, en aanmelden voor specifieke wachtrijen
• DND: Niet storen. Deze functie laat je toestel alle gesprekken afwijzen.

Middels deze opties kan je de toestelknoppen zo instellen dat deze altijd functioneren zoals jij wil en gewend bent, ongeacht het toestel waar je op bent aangemeld!

Om deze toestelknoppen in te stellen dienen je je eerst aan te melden als beheerder op de telefooncentrale.

Eenmaal aangemeld navigeren we naar de gebruikers om deze in te kunnen stellen:
Klantconfiguratie > Hosted VoIP > Extensies.

Klik vervolgens op de naam van de gebruiker bij wie je de toestelknoppen wil instellen. Klik in het daar op volgende scherm op de knop "Configuratie Toestelknoppen":

In het nieuwe scherm kan je vervolgens alle gewenste toestelknoppen gaan instellen:

Indien er verschillende type toestellen gekoppeld zijn aan de telefooncentrale kan je bovenaan de pagina het type toestel selecteren.

In ditzelfde scherm kan je ook de toestelknoppen op de telefoon-, alsmede eventuele uitbreidingsmodules aanpassen.

Als dit eenmaal is ingesteld zouden de knoppen vanzelf moeten verschijnen op het toestel. Dit gebeurt echter niet als het toestel word gebruikt. Indien dit het geval is helpt kan je het ophalen van deze gegevens forceren door af te melden van het toestel en opnieuw aan te melden.