- Afgemeld 21:05 -
Herstelwerkzaamheden zijn afgerond. Alle diensten zijn weer beschikbaar. Indien er nog problemen zijn vernemen wij dit graag op support@hallo.eu of telefonisch op 088-2550100.
- Update 20:45 -
Wij zien de verbindingen weer online komen. Een officiële afmelding volgt.
- Update 19:55 -
De oorzaak van de verstoring is gevonden.
Voorbereidingen voor herstelwerkzaamheden zijn gestart
Oplostijd: verwachting rond 22:00
- Update 18:30 -
KPN monteur is gearriveerd bij het Datacenter.
Onderzoek is gestart.
Volgende update rond 19:45 uur
Oplostijd: onbekend
- Update 16:45 -
Er heeft overleg plaats gevonden tussen KPN engineers en de escalatiedesk; het probleem lijkt in een datacenter te zijn ontstaan.
KPN engineer is onderweg naar het datacenter; verwachtte aankomsttijd tussen 17:00 – 17:15 uur
Oplostijd: onbekend
- Update 16:10 -
Onderzoek bij KPN loopt met hoogste prioriteit. Geen verdere update bekend.
Oplostijd: onbekend
- Update 15:20 -
Leverancier KPN heeft de storing nog in onderzoek.
Oplostijd: onbekend
- Update 14:30 -
Het betreft een landelijke storing over het KPN WBA-netwerk. Eindklanten van zowel KPN, Online, Tritel en Fieber zitten mogelijk zonder diensten.
Verwachte oplostijd: onbekend
Indien wij een doorschakeling kunnen activeren, stuur een e-mail naar support@hallo.eu
Nooit meer zonder internet? Kies voor de hallo, back-up https://hallo.eu/back-up/
- Oorspronkelijke melding 14:15 -
Wij ontvangen meerdere meldingen over uitgevallen verbindingen op het kopernetwerk van KPN. Wij hebben de storing in onderzoek.
Verwachte oplostijd: onbekend
Onze excuses voor het ongemak.
Indien wij een doorschakeling kunnen activeren, stuur een e-mail naar support@hallo.eu
Nooit meer zonder internet? Kies voor de hallo, back-up https://hallo.eu/back-up/
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.