19-1-2021 | Storing Unity

-Update 13:30 21-1-2021 -

samen met de engineers word er gewerkt aan een nieuwe update die de problemen in zijn geheel oplost. Echter is deze nog na verwachting vandaag nog niet beschikbaar. 

Echter kan via de volgende wijze de problemen met doorverbinden status van collegá's en het rebooten van unity al tijdelijk worden opgelost. 

Unity update naar de laatste recente versie v8.1.0.0
Dit kan doormiddel van instellingen -> settings -> update*

Verder dient de optie 
instellingen-> unity setting->uiterlijk -> contact display -> contact refresh 
Periodically refresh internal user details UIT te worden gezet. *

Wanneer de update beschikbaar is zullen we u weer informeren. 


- Update 9:00 21-1-2021 - 

voor als nog is er nog geen nieuwe update omtrend de oplossing voor de instabiliteit van de unity software. Hoewel het probleem duidelijk is, zijn de engineers bezig met het werken aan een permante oplossing. 

onze excuses voor het ongemak. 

- Update 15:20 20-1-2021- 

op dit moment word er vanuit de leverancier nog druk gewerkt aan een oplossing van de issues. Duidelijk is dat de terugkomende events (doorverbinden statussen van het platform) niet correct worden verwerkt. 

op dit moment is het nog niet bekend wanneer het issue opgelost is.
wanneer er meer informatie is zullen we u informeren.


- Update melding 12:00 -

Nav van de gemelde issues gister zijn er uitgebreide logs verzameld. 
Deze zijn in samenspraak met de leveranciers geanalyseerd, 

Het achterliggende issues is duidelijk, en word nu gewerkt aan het oplossen van het probleem.

- Update melding 11:00 - 

Voor een tijdelijke workaround word geadviseerd om de applicatie te herstarten, hierna zijn de instellingen weer gesyncroniseerd. Wij werken nog aan een permanente oplossing

- Oorspronkelijke melding 9:00 - 

Onze engineers hebben zojuist een storing vastgesteld met onze unity applicatie. . Op dit moment kun je problemen ervaren met het syncen van status informatie. Bedienen van Niet storen functie, en call center status. 

Onze excuses voor het ongemak.

Verwachte oplostijd: Onbekend

Getroffen diensten: Unity