Installatie 3CX app voor Android Mobile

Wat we behandelen:

1. Neem het bedrijf met u mee via de 3CX Android App
2. Uw extensie instellen
3. Bellen via de 3CX Android App
4. Moeiteloos een Conferentiegesprek inplannen
5. Stel uw Status in en voorkom afleiding
6. Uw 3CX App aanpassen

 

1. Neem het bedrijf met u mee via de 3CX Android App

Met de 3CX smartphone app voor Android heeft u altijd alle communicatiemiddelen van kantoor bij de hand. Toegang tot het telefoonboek, bellen, chatberichten versturen en nog veel meer. U hoeft nooit meer uw persoonlijke mobiele abonnement te gebruiken voor zakelijke communicatie.

2. Uw extensie instellen

Installeer de app vanuit de Google Play Store als u dat nog niet heeft gedaan.

Let op: Het is belangrijk dat uw bedrijf beschikt over de laatste versie van 3CX wanneer u deze app gebruikt. Wanneer dat niet het geval is, gebruik dan de 3CX Legacy app welke niet meer wordt ondersteund. Neem contact op met uw beheerder als u niet zeker bent over de versie die u gebruikt.

1. Geef 3CX toestemming om de camera te gebruiken zodat u uw extensie kunt provisionen via QR code. De QR code vindt u in de welkomstmail. Wij kunnen de welkomsmail altijd nog een keer nasturen. Bel hiervoor met onze supportdesk op 088 255 0100.
2. Scan de QR van uw Welkomstmail en ga verder om een test gesprek uit te voeren met de “Echo Service” om de nodige toestemmingen te verlenen.
3. Autoriseer, voer het gesprek uit en u bent klaar voor gebruik.
   
   

3. Bellen via de 3CX Android App

Bellen gaat snel en eenvoudig. Zoek in “Contacten” op naam, nummer of email adres en klik op het telefoon icoon naast het contact. U belt nu via de zakelijke centrale middels uw smartphone.

Wanneer u eenmaal in gesprek bent, kunt u eenvoudig een aantal handelingen verrichten:

1. “Transfer” geeft u de keuze om een gesprek zonder aankondiging door te verbinden via “Blind Transfer” of met aankondiging via “Attended Transfer”.
2. Met “Conference” kunt u ad hoc een conferentie gesprek opzetten door meerdere deelnemers toe te voegen aan het gesprek.
3. Met “Rec” kunt u uw gesprek opnemen.
4. “Video” voegt beeld toe aan uw gesprek voor face to face communicatie.

4. Moeiteloos een Conferentiegesprek inplannen

Swipe links of tik op het menu icoon om het zijpaneel te openen voor de Conferentie functie. Hier kunt u eenvoudig een conferentiegesprek opzetten en deelnemers uitnodigen via uw contacten of per e-mail.

5. Stel uw Status in en voorkom afleiding

Gebruik de Status functie zodat uw collega’s weten of ze u kunnen bellen. Dit bespaart u storende onderbrekingen en het voorkomt tijdverspilling voor uw collega’s.

Kies uit Available, Away, Do Not Disturb, Lunch, Business Trip en Set Status Temporarily.

U kunt uw status en regels voor doorschakelen verder aanpassen in de Web Client.

6. Uw 3CX App aanpassen

Pas de app aan naar uw voorkeur via de Advanced Settings. Hier vind u onder meer Car/Bluetooth Support, Silence Detection, Battery Optimization en Ringtone instellingen.

Swipe links of tik op het menu icoon bovenin het scherm voor toegang tot de instellingen. Vanuit hier kunt u ook:

• Accounts toevoegen, aanpassen en wisselen tussen accounts.
• Uw thema kiezen.
• Audio instellingen configureren.
• Een nieuwe Welkomstmail opvragen.