Installatie 3CX app voor iOS Mobile

Wat we behandelen:

1. Neem het bedrijf met u mee via de 3CX iOS App
2. Uw extensie instellen
3. Bellen via de 3CX iOS App
4. Moeiteloos een Conferentiegesprek inplannen
5. Stel uw Status in en voorkom afleiding
6. Deel je beschikbaarheid
7. 3CX iOS instellingen

 1. Neem het bedrijf met u mee via de 3CX iOS App

Met de 3CX smartphone app voor iOS heeft u altijd alle communicatiemiddelen van kantoor bij de hand. Toegang tot het telefoonboek, bellen, chatberichten versturen en nog veel meer. U hoeft nooit meer uw persoonlijke mobiele abonnement te gebruiken voor zakelijke communicatie.

2. Uw extensie instellen

Installeer de app vanuit de Apple App Store als u dat nog niet heeft gedaan.

Let op: Het is belangrijk dat uw bedrijf beschikt over de laatste versie van 3CX wanneer u deze app gebruikt. Wanneer dat niet het geval is, gebruik dan de 3CX Legacy app welke niet meer wordt ondersteund. Neem contact op met uw beheerder als u niet zeker bent over de versie die u gebruikt.

1. Geef 3CX toestemming om de camera te gebruiken zodat u uw extensie kunt provisionen via QR code. De QR code vindt u in de welkomstmail. Wij kunnen de welkomsmail altijd nog een keer nasturen. Bel hiervoor met onze supportdesk op 088 255 0100.
2. Scan de QR van uw Welkomstmail en ga verder om een test gesprek uit te voeren met de “Echo Service” om de nodige toestemmingen te verlenen.
3. Autoriseer, voer het gesprek uit en u bent klaar voor gebruik.
   
   

3. Bellen via de 3CX iOS App

Met de iOS app een gesprek is een gesprek opzetten vanaf je mobiel net zo eenvoudig als bellen vanaf de mobiel zelf. 

Wanneer u eenmaal in gesprek bent, kunt u eenvoudig een aantal handelingen verrichten:

1. “Transfer” geeft u de keuze om een door te verbinden.

1. “Blind Transfer” - geeft u de keuze om een gesprek zonder aankondiging door te verbinden
2. “Att. Transfer” - geeft u de keuze om een gesprek met aankondiging door te verbinden.

2. “Conference” kunt u ad hoc een conferentie gesprek opzetten door meerdere deelnemers toe te voegen aan het gesprek
3.  Met “Rec” kunt u uw gesprek opnemen.
4. “Video” voegt beeld toe aan uw gesprek voor face to face communicatie
5. “New call” Zet een nieuw gesprek op

4. Plan een conference call in enkele momenten

Druk op het menu icoon en selecteer de Conference optie. Hier kun je geplande afspraken zien en nieuwe deelnemers uitnodigen per e-mail.

5. Creëer een video gesprek on the go

Met de geïntegreerde video gesprek kun he afspraken houden waar je ook bent met je mobiele telefoon. Druk op de video knop om een video gesprek te beginnen of plan deze in via  “Settings > Conference”.

6. Deel je Beschikbaarheid

De statussen kunnen gebruikt worden om je collega's te laten weten of je beschikbaar bent maar ook per status kun je voor de telefonie andere schakelingen instellen.

Je kunt kiezen tussen Available, Away, Do Not Disturb, Business Trip en Set Status Temporarily.

Je kunt je status persoonlijk maken door op de pijl naast de status te drukken

7. 3CX iOS app instellingen

In de instellingen , waar je komt door het instelligen icoon in te drukken, kun je verschillende handelingen doen.

• Creëer een conference gesprek.
• Bekijk en beheer voicemails.
• Bekijk audio en troubleshoot instellingen.
• Scan een QR code.