[Opgelost] Storing 06-05-2022 | Niet bereikbaar vanuit KPN

Getroffen diensten: Hosted VoIP, BelBasis en Mobiel

Verwachte oplostijd: Afgemeld

Update 13:15

Onze engineers zien de verkeersstroom vanuit KPN normaliseren, maar wij hebben nog geen officiele afmelding gekregen van de verstoring vanuit KPN. Zodra KPN ons van een update voorziet zullen we dat hier melden.

Getroffen diensten: Hosted VoIP, BelBasis en Mobiel

Verwachte oplostijd: 14:00

Let op: Dit is uitsluitend van toepassing op het netwerk van 1 van onze toeleveranciers. Voor vragen hierover, neemt contact met ons op via 088-2550100.

Update 12:00

Op dit moment is er nog steeds sprake van een verstoring. Deze verstoring heeft vooralsnog betrekking op de Interconnect met KPN waardoor onze platformen vanuit KPN nummers in ongeveer 50% van de gevallen niet bereikbaar zijn.
Er wordt door KPN gezocht naar de oorzaak van het probleem maar er is nog geen oplossing beschikbaar. Zodra KPN ons van een update voorziet zullen we dat hier melden

Getroffen diensten: Hosted VoIP, BelBasis en Mobiel

Verwachte oplostijd: Onbekend

Let op: Dit is uitsluitend van toepassing op het netwerk van 1 van onze toeleveranciers. Voor vragen hierover, neemt contact met ons op via 088-2550100.

Update 10:45

Op dit moment is er sprake van een verstoring. Deze verstoring heeft vooralsnog betrekking op de Interconnect met KPN waardoor onze platformen vanuit KPN nummers in ongeveer 50% van de gevallen niet bereikbaar zijn.

Het onderzoek met KPN is nog steeds  gaande, helaas is er nog geen oplossing voor het probleem gevonden, 

Wij zullen u omstreeks 11:00  of eerder voorzien van een update op de status van de verstoring.

Getroffen diensten: Hosted VoIP, BelBasis en Mobiel

Verwachte oplostijd: Onbekend

Let op: Dit is uitsluitend van toepassing op het netwerk van 1 van onze toeleveranciers. Voor vragen hierover, neemt contact met ons op via 088-2550100.

Update 10:00

Het onderzoek met KPN is nog gaande, helaas is er nog geen oplossing voor het probleem gevonden 

Wij zullen u omstreeks 10:30 of eerder voorzien van een update op de status van de verstoring.

Getroffen diensten: Hosted VoIP, BelBasis en Mobiel

Verwachte oplostijd: Onbekend
Let op: Dit is uitsluitend van toepassing op het netwerk van 1 van onze toeleveranciers. Voor vragen hierover, neemt contact met ons op via 088-2550100.

Oorspronkelijk bericht

Op dit moment is er sprake van een verstoring. Deze verstoring heeft vooralsnog betrekking op de Interconnect met KPN waardoor onze platformen vanuit KPN nummers niet bereikbaar zijn.

Onze engineers hebben het probleem in onderzoek. De verwachte oplostijd is op dit moment nog niet af te geven.

Wij zullen u omstreeks 09:30 of eerder voorzien van een update op de status van de verstoring.
Er zijn helaas geen workarounds mogelijk.

Onze excuses voor het ongemak.

Getroffen diensten: Hosted VoIP, BelBasis en Mobiel

Verwachte oplostijd: Onbekend

Let op: Dit is uitsluitend van toepassing op het netwerk van 1 van onze toeleveranciers. Voor vragen hierover, neemt contact met ons op via 088-2550100.