Algemeen
Administratief
- Verwerkersovereenkomst, versie Mei 2018
- Waar kan ik een overzicht vinden van mijn gebruik?
- Waar kan ik mijn account bekijken?
- Mijn bedrijfsnaam is gewijzigd, hoe geef ik dit door?
- Ik wil vanaf een andere rekening laten afschrijven ?
- Wat is jullie rekeningnummer?
Veelgestelde vragen
- Hoe zeg ik mijn abonnement op?
- Ticket(s) opnieuw beoordelen
- FAQ - Hoe ontvang ik een kopie van mijn factuur?
- Hulp op afstand
- Welke informatie hebben we nodig om een order in behandeling te nemen?
- Wat zijn de contactgegevens van onze helpdesk?
Onderhoud en storingen 🚨
- [Opgelost] 07-05-2020 | Verstoring telefonie - Problemen met inkomende en uitgaande gesprekken
- [Opgelost] 30-03-2020 | Overbelasting meerdere netwerken - Coligo Desktop
- [Opgelost] 25-03-2020 | Storing I AM - Push notificaties (op iOS)
- [Opgelost] 19-03-2020 | Storing overbelasting meerdere netwerken - Microsoft Teams, Hipper+, Hosted VoIP 3.0
- [Opgelost] 16-03-2020 | Storing overbelasting meerdere netwerken - o.a. Inkomende/uitgaande gesprekken niet mogelijk
- [Opgelost] 19-02-2020 | Verstoring Broadsoft - Flex seating niet mogelijk