Administratief
- Waar kan ik mijn account bekijken?
- Mijn bedrijfsnaam is gewijzigd, hoe geef ik dit door?
- Ik wil vanaf een andere rekening laten afschrijven ?
- Wat is jullie rekeningnummer?
- Ik heb een betaalachterstand word ik nu afgesloten ?
- Kan ik mijn factuur op een ander e-mailadres (mail) ontvangen?
Veelgestelde vragen
- Hoe kan hallo, mij helpen op afstand?
- Kan ik support op locatie krijgen?
- Wat zijn de contactgegevens van de hallo, helpdesk?
- Ik wil overstappen. Wat moet ik doen ?
- Kan hallo, mijn huidige telefoonnummer overnemen en hoe werkt dat?
- Hoe kan ik een ticket opnieuw beoordelen?
Onderhoud en storingen 🚨
- 13-10-2021 | Verstoring internet - DDOS aanval resulteert in uitval en packetloss
- [Opgelost] 07-10-2021 - Problemen met uitgaand bellen via Microsoft Teams
- [Opgelost] 06-10-2021 Storing Telefonieapplicaties
- [Opgelost] 05-10-2021 | Verstoring internet - Routers kunnen geen verbinding maken
- 05-07-2021 - Cyberattack via beheertool Kaseya
- [Opgelost] 1-9-2021 | Storing Internet